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PIXUS MG5730のプリンターを使っていてエラー番号1300/1303/1304が出た時の対処法

更新日:2021-08-27

キヤノンプリンターPIXUS-MG5730を利用していて、エラーコードが【1300】【1303】【1304】の解消法とエラーが発生しない対処法を紹介します。

2015年発売で人気のキヤノンプリンターPIXUS-MG5730を使っている方も多いと思います。

しかし、新しいだけに、エラーの対処法に関する記事も少ないです。

そこで、今回はエラー番号1300/1303/1304が出た時の4つの対処法について書かせていただきましたので、で是非参考にしてみてください。

1300/1303/1304のエラーが出た時の4つの対処法

このエラーはPIXUS-MG5730のプリンターに用紙が詰まった時に起こりやすいです。

紙詰まりのエラーが起きた方は以下を参考にして見てください。

対処する方法① 排紙口に紙が詰まっている場合

プリンターの正面にある排紙口から用紙を破らないようにゆっくりと引っ張り出してください。

  • ※ 強く引っ張るとセンサーに負担がかかってしまい、故障の原因にもなります。
PIXUS-MG5730 エラーの対処1

対処する方法② 搬送ユニットに紙が詰まっている場合

プリンターの後部の丸みを帯びている搬送ユニットを開けて用紙が詰まっていることを確認ができたら、ゆっくりと引っ張り出して、用紙を取り除いてください。

PIXUS-MG5730 エラーの対処2-1 PIXUS-MG5730 エラーの対処2-2

対処する方法③ プリンターの中から用紙を取る場合

プリンターの中を確認します。

中に用紙が詰まっているのを確認できたら、まず電源を切ってからプラグを抜いて、用紙が破れないようにゆっくりと出してください。

PIXUS-MG5730 エラーの対処3 PIXUS-MG5730 エラーの対処 注意

対処する方法④ 用紙が詰まっていないのに詰まっていると表示される場合

用紙を取ったのに「用紙が詰まっています」とエラーが表示されるということがあります。

上記の場合、用紙の破片がプリンター内に残っていたりしないかチェックしてみてください。

PIXUS-MG5730 エラーの対処4

4つの方法を試しても直らない場合

上記の4つの方法を試してもエラーが改善されない場合、プリンター自体の問題の可能性があります。

そういった場合はキヤノンのお客様相談センターへ電話をしてみましょう。

お客様相談センター

電話番号 050-555-90015

"受付時間:平日・土・日・祝日 9時00分~18時00分"

1300/1303/1304のエラーが出た時の4つの対処法のまとめ

皆さん、どうでしたでしょうか.参考になりましたでしょうか。
用紙が詰まるのはプリンターが悪い!と思いがちですが、実はちゃんと原因があり、対処できるので、こちらの記事を参考にしてみてください。

 
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