>   > 

プリンターのインクが出ない時の対処法

更新日: 2020-12-10
読み終わるまでの所要時間:約10分

インク交換後にプリンターが新しいインクが出なかったり、印刷してもかすれてしまうトラブルを経験したことはありませんか?
せっかく交換した新しいインクを不具合で捨ててしまうのは勿体無いです。

エラーメッセージが表示されると、プリンターが動かなくなってしまい印刷することができません。

そこで今回はプリンターのインクが出ないときの対処法とその原因についてご紹介します。

インクが出ない・かすれる時の原因

まずパターン印刷をして出ない色を確認します。

正常   インクが出ない
インクのトラブル インクのトラブル

■原因その1:プリントヘッドの詰まり

プリンターの使用頻度が低いとインクが乾燥して固まることがあります。
使用頻度が高ければインクは乾燥しないので、使用頻度の低い方は定期的にプリンターの電源をオンにすれば、インクが固まるのを防ぐことができます。

プリンターの電源が入ることで、自動で内部のメンテナンスを行うためインク乾燥防止になります。

■原因その2:不純物が入っている

プリンターの自動メンテナンスを行っても改善されない場合、プリントヘッドに不純物(ホコリなど)が詰まっている可能性があります。
そのため、インクが吹き出しきれず、文字がかすれたり、印刷物が変色してしまうことがあります。

■原因その3:インクカートリッジに付いているテープなどの外し忘れ

インクカートリッジには、乾燥を防ぐためあらかじめ黄色のテープやオレンジのキャップが付いています。
それを外し忘れたままセットすると、インクカートリッジが認識されなくなります。
印刷できたとしてもインクが出なかったり、かすれて満足のいく印刷結果にはなりません。

インクが出ない・かすれる時の4つの対処法

インクが出なかったり、かすれる場合は、まず下記の4つの方法を試してみましょう。

その1:カートリッジの挿しなおし

稀にカートリッジが認識されない場合があるので、挿しなおしてみましょう。

カートリッジの挿しなおし

その2:カートリッジを挿入後、30分~1時間ほど時間を置いてから印刷

プリンターの電源を入れたまま30分~1時間ほど空け、プリンターのヘッド熱により、内部で固まったインクを溶かします。

30分~1時間ほど時間を置いてから印刷

その3:ノズルヘッドクリーニングをする

ヘッドクリーニングはプリンターへの負担や、インクを大量消費する為、多くても3回までにしておきましょう。

ノズルヘッドクリーニングをする

その4:同じ色を2本つ以上購入してる場合、2本目のカートリッジに交換する

稀に新しいインクが初期不良の可能性があるので、2本目のカートリッジに交換してみましょう。

2本目のカートリッジに交換する

まとめ

今回はインクが出ない・かすれる時の原因と、対処法をご紹介しました。

■原因
・インクの乾燥によるプリントヘッドの詰まり
・プリントヘッド内に不純物が混ざっている
・インクカートリッジに付いているテープやキャップの外し忘れ

■対処法
・インクカートリッジを挿しなおす
・インクカートリッジ挿入後、30分~1時間置いて印刷
・ノズルヘッドクリーニング機能で不純物や乾燥を除去
・長期間使用していないカートリッジは不具合の可能性があるため、2本目のカートリッジと交換

これで解決しない場合はインクの購入先に一度連絡してみましょう。
インク革命.COMで購入した互換インクについては、 一年保証付きなので安心してご利用いただけます。


 
ショッピングカート

カートには何も入ってません。

購入したい商品を
「カートに追加」してください。

一般財団法人日本電子商取引事業振興財団による認証
財団認証企業コード209002

カンタンお買い物ガイド

お支払い方法について詳しくはこちら
クレジットカード 手数料0

下記のカード会社をご利用いただくことができます。

利用可能なクレジットカード
PayPay支払い 手数料0

PayPayを利用してお支払いが可能です。
くわしくはこちらのページをご覧ください。

キャリア決済 手数料0

下記のキャリアをご利用いただくことができます。

対応キャリア
Amazonペイメント 手数料0

Amazonにご登録の情報を利用してお支払が可能です。くわしくはこちらのページをご覧ください。

コンビニ決済 手数料220
3,500円以上で0円

下記のコンビニをご利用いただくことができます。支払確認後の発送となります。

コンビニ一覧
後払い決済 手数料220

商品到着後、コンビニエンスストア・⾦融機関で後払いできる決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発⾏から14日以内にお支払ください。

代金引換 手数料440
5,000円以上で0円

商品お届けの際に配送ドライバーに代金をお支払いいただく方法で送料の他に代引手数料がかかります。

銀行振込 手数料お客様負担
負担額は銀行による

振り込み先金融機関は下記の通りです。
PayPay銀行 すずめ支店(002)
普通 7485106 カ)シ-コネクトインクカクメイ

送料・配送について詳しくはこちら

【ネコポス|送料一律】275

【宅急便 |送料一律】550

沖縄・離島へ『宅急便』でのご配送の場合、商品代金合計に関係なく【1,320円】の送料が発生します。
『ネコポス』をご利用時は商品代金合計が4,000円以下の場合【275円】、4,000円以上の場合【送料無料】になります。

朝9時までご注文を最短当日お届け
夜7時までのご注文を最短翌日お届け
土日祝も365日、休まず出荷いたします。
配送業者はヤマト運輸となります。お届け時の日時指定は、右記の時間帯で可能です。
配達時間帯
全国配達マップ
※クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・キャリア決済の場合は当店で入金確認が取れた際の目安となります。
お電話でのお問い合わせ
0120-761-109
受付時間 10:00~18:00
(土日祝日は除く)
メールでのお問い合わせ
受付時間 年中無休

Copyright © 2009 - インク革命.COM All Rights Reserved.

閉じる