インク革命.COMの全額返金保証とは?
初めてインク・トナーを購入し、万が一、印刷結果に満足いただけなかった場合、商品返品後全額返金させていただきます。
お客様に、インク革命.COMの商品を満足してご利用いただきたいという思いから生まれた保証になります。
全額返金保証の流れ
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お好きなインク・トナーを購入
お持ちのプリンターに適合するインク・トナーを購入してください。
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実際に使ってみる
お手元に届きましたら、30日以内に印刷を行い印刷結果をご確認ください。
もし、印刷結果に満足いただけなかったら...
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インク革命.COMに連絡
インク革命.COMカスタマーサポートまで、メールまたはお電話にてご連絡下さい。返品と返金についてご案内いたします。
- お電話の際は、「全額返金保証を申し込みたい」とお伝え下さい。
- メールの際は、お問合せ内容に「全額返金保証を申し込みたい」と記入して下さい。
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商品を返品
使用したインク・トナーを、ビニール袋に入れて返品していただきます。その際に簡単なアンケートにご協力いただきます。
- 返品の際の送料は、インク革命.COMが負担させていただきます
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返品確認後、返金
インク革命.COMのスタッフが返品商品を確認後、お客様の口座へ全額返金いたします。最短で1週間前後での返金となります。
返品・返金の注意事項
- 本サービスの対象は、インク革命.COMにて販売されているインクカートリッジ・トナーとなります。
- 使用済み(全て使い終わっている)カートリッジは返金対象外です。
- 商品がお手元に届いてから30日以内にご連絡いただけない場合、返金ができかねますのでご了承くださいませ。
- 返金対象は開封済み各色1本までとさせていただきます。開封済み商品の印刷結果に満足されなかった場合、未開封商品も返金対応いたします。
- 本サービスは、初回購入の方に限ります。
- 他社互換・リサイクル商品の使用履歴のある方は返金対象外となります。
- 商品を返送する際、インクやトナーが漏れないようビニール袋などに入れてください。
- 本サービスは、印刷結果にご満足いただけなかった方が対象となります。簡単なアンケートにご協力いただきます。
- 使用上に不具合があった際は別途対応させていただきますのでご連絡ください。
- ご応募に関して不正な行為が確認された場合、申し込み無効にさせていただきます。
また、必要な措置を講じる場合がございます。
- 予告無く終了することがございますのでご了承くださいませ。
ご不明な点がございましたら お気軽にお問合せください
お電話でのお問合せ
0120-761-109
受付時間 10:00〜18:00(土日祝日は除く)
受付時間 年中無休(土日祝日の返信は翌営業日以降)
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