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プリンタエラーが発生しました。
電源を入れ直してください

更新日: 2020-12-10
読み終わるまでの所要時間:約10分

エプソンのプリンターでエラーが起こったときは、本体のエラーランプが点滅し、液晶パネルにエラーメッセージが表示されます。

エラーメッセージが表示されると、プリンターが動かなくなってしまい印刷することができません。

今回はそんなエプソンプリンターで起こるエラーの原因と対処法についてご紹介します。

対処法は動画でもご紹介しています!
▼対処法の参考動画▼

プリンターエラーの表示とその原因・対処法

プリンターエラーが発生した場合、液晶ディスプレイにエラーメッセージが表示されます。
(※ エラーメッセージは機種により表示が多少異なる場合があります。)

■エラーその1
「インクカートリッジを認識できません。セットし直してください。」

<原因>
このようなエラーメッセージが出た場合は以下の原因が挙げられます。

  • プリンターがインクカートリッジのICチップを読み込めていない
  • インク交換の際、きちんとセットされていない

<対処法>
読み込み不良やセットされていない場合は、対処法としてインクを1度取り外し、しっかり押し込んでから起動してください。中途半端に挿しこむと、プリンターがICチップを読み込めなくなる可能性があります。

■エラーその2
「プリンター内部の部品調整が必要です(廃インクタンクエラー)」

<原因>
上記のエラーメッセージ以外にも「プリンター内部の部品調整時期が近づいています。」などが表示されます。

プリンターは印刷やヘッドクリーニングを行う際、不要なインクを排出し、溜めている場所が「廃インクタンク」です。
この廃インクタンクに流れ込んだインクが、いっぱいになると「プリンター内部の部品調整が必要です(廃インクタンクエラー)」が表示されます。

<対処法>
廃インクタンクのエラーは主に以下の対処法となります。

  • メーカーに部品の取替え修理を依頼
  • 自分で廃インクタンクを交換


自分で廃インクタンクを交換できるプリンターの場合、プリンターの構造を理解していないと交換が難しいです。

こちら( プリンターメンテナンスボックスの交換方法・注意点をご紹介)の記事で廃インクタンクの交換方法を紹介しているので、自分で交換しようと考えている方は読んでみてください。

■エラーその3
「インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。」

<原因>
上記のエラーメッセージ以外に「インク残量が限界値を下回ったか、インクカートリッジを認識できません」などが表示されます。
主な原因としては、以下が挙げられます。

  • インク残量がない
  • インクカートリッジを読み込めていない

<対処法>
インク残量がない場合は、新しいインクカートリッジに交換すれば解決します。
しかし、稀に新しいインクカートリッジに交換しても読み込んでくれない場合があります。
その場合は、エラーその1の対処法を行うもしくは、1度電源を切り30分ほどおいた後に再度インクカートリッジをセットすると読み込むようになります。

■エラーその4
「プリンターエラーが発生しました。電源を入れ直してください。」

<原因>
プリンターによっては「システムエラー」と表示されます。
こちらの原因は、

  • インクの認識不良
  • プリントヘッドの位置
  • 紙片や異物の詰まり
  • プリンター内部機器の故障・破損
  • インク充填部の故障

などが挙げられます。

<対処法>
インクの認識不良に関しては、エラーその1・エラーその3の対処法を行ってください。
プリントヘッドや紙片、異物の詰まりは以下の対処法になります。

  • プリントヘッドを元の位置に戻す
  • 電源を切って内部の点検をして再度電源を入れる

プリントヘッドが通常の位置にない場合、電源を切り本体の中央もしくは、右側に移動させた後、再度電源を入れて確認してみてください。
プリントヘッドの位置調整はプリンターやパソコンからも操作できるので、プリンター・パソコンで調整したい方はこちら( 二重に印刷されてしまう場合の改善方法 【キャノン編】)の記事を参考にしてみてください。

また、プリンター内部に紙片や異物が詰まっていた場合、1度電源を切り、プリンター内部から取り除いた後30分ほど時間を空けて再度電源を入れ直してください。

まとめ

今回はエプソンプリンターエラーで起こる原因とその対処法をご紹介しました。
エラーが起こる主な原因として、

  • インクカートリッジの認識不良
  • 廃インクタンクがいっぱいになっている
  • プリントヘッドが規定の位置にない
  • プリンター内部に異物混入


これらが挙げられますが、その対処法として

  • 認識不良の場合、プリンターの電源を切り30分ほどおいた後に再度インクカートリッジをセット
  • 廃インクタンクの場合、タンクを交換
  • プリントヘッドの場合、プリンターの電源を切りプリントヘッドを元の位置に戻す
  • 異物混入の場合、プリンターの電源を切り異物を取り除いた後30分ほど空けて、電源を入れ直す

ちなみにメーカーに修理を出した場合、
修理価格は 11,550円前後(参考価格)くらいかかります。

 
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