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【レーザープリンタートラブル】
印刷物に汚れや斑点がついてしまう時の原因と対処法

更新日:2021-07-16
読み終わるまでの所要時間:約10分

レーザープリンターで印刷したら用紙に汚れ・斑点が出た経験はありませんか?


今回は印刷した紙に汚れや斑点などが出る時の原因と対処法についてご紹介します。

汚れや黒い斑点の原因

まず、斑点が出る原因として以下のことが考えられます。

  • トナーカートリッジの損傷
  • ドラムカートリッジの損傷・劣化
  • プリンターの定着ロールの損傷
  • トナーカートリッジ内のトナーが片寄っている

汚れや斑点の対処法

その1 斑点の間隔を確認する

用紙についている斑点の間隔を確認してみてください。
斑点の間隔によって、原因となる部位を特定することができます。

間隔 原因
約9.5cm ドラムが損傷、もしくは異物の付着
約4.4cm トナーカートリッジの損傷、もしくは異物の付着
約8cm プリンターの定着ロールに損傷
不規則 プリンターの定着ローラーの汚れ

その2 原因となる部位の交換・清掃

■トナーカートリッジ・ドラムの場合

トナーやドラムの不具合・劣化が考えられる場合は、トナーやドラムを新しいものに交換をしてみましょう。
初期不良の場合は、購入店舗へお問い合わせください。

交換後も改善しないようであれば、プリンターの修理依頼が必要です。

■定着ローラーの場合

定着ローラーの汚れの場合は、定着ローラーの清掃をしましょう。

それでも改善されない場合、定着ローラーが損傷している可能性があるので、プリンター修理依頼が必要となります。

その3 カートリッジ内のトナーを均一にする

トナーカートリッジ内でトナー(粉)が片寄っている可能性があるので均一にしましょう。


均一にする手順は以下の通りです。


  1. プリンターからトナーカートリッジを取り出し、カートリッジが平行になるように両手でカートリッジの両端を持ちます。
  2. トナーがこぼれないように、持ったトナーカートリッジを上下に5~6回振ります。

まとめ

今回はレーザープリンターで印刷した印刷物に汚れや斑点が出る原因と対処法についてご紹介しました。

■原因

  • トナーカートリッジの損傷
  • ドラムカートリッジの損傷・劣化
  • プリンターの定着ロールの損傷・汚れ
  • カートリッジ内のトナーが均一ではない

■対処法

  • トナーカートリッジまたはドラムの交換
  • 定着ローラーの清掃
  • トナーカートリッジを平行に保ったまま5~6回上下に振る

上記の対処法でも改善できない場合は、レーザープリンター本体に問題の可能性があるため、修理が必要です。


 
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