｢レーザープリンターで印刷したが、用紙の縦方向に線が出てしまう！｣という経験はありませんか？
こんな時の原因と対処法について紹介します。
用紙に線が出る原因
まず、縦方向の線が出る原因として以下のことが考えられます。
- トナーカートリッジにトナー粉が入っていない、または偏っている
- トナーカートリッジの損傷・劣化
- ドラムカートリッジの損傷
- 用紙搬送ガイドの汚れ
- プリンターの定着ロールの損傷
次に、用紙に縦方向の線が出てしまう場合の対処法をご紹介します。
用紙に線が出るときの対処法
下記の3つの対処法をまず試してみましょう。
その1：トナーカートリッジを振ってみる
トナーがまだ入っているのにトナー粉が出ていない時は、カートリッジの中でトナー粉が偏っている可能性があるので、ゆっくり5～6回振ってみましょう。
カートリッジを垂直にして保存をすると、トナー粉が偏ってしまうので注意が必要です！
その2：搬送ガイドを清掃する
取扱説明書に従い、プリンターのカバーを開け、搬送ガイドを清掃してください。
※搬送ガイドが勢いよく元の位置に戻り、怪我の原因になることがあるので注意しましょう。
その3：ドラム内部のコロナワイヤーのクリーニング
ドラムユニットを取り出し、ドラムユニットについている青色のタブを2～3回往復させ、ドラム内部のコロナワイヤーを清掃します。
※青色のタブを必ず元の位置に戻してからドラムユニットを本体に戻してください。
その４：トナーカートリッジ・ドラムを交換する
上記でも改善が見られない場合、トナーやドラムの損傷が考えられるので、交換しましょう。
交換した後も、印刷物に縦線が入っていればトナーやドラムに問題があります。
印刷品質の設定
3つの対処法でも改善されない場合、印刷設定を｢きれい｣に変更して印刷してみましょう。
印刷設定を｢きれい｣に変更するには、まず｢スタート｣ボタンをクリックし、設定画面を開きます。
設定画面が表示された後、｢デバイス｣をクリックし｢プリンターとスキャナー｣からお使いのプリンターをクリックします。
お使いのプリンターをクリックし、｢キューを開く｣をクリックします。
ポップアップが表示されたら、①｢プリンター｣→②｢印刷設定｣の順でクリックします。
印刷設定画面では印刷品質の欄から｢きれい｣をチェックし、｢適用｣をクリックした後に｢OK｣をクリックしてください。
｢適用｣をクリックせず｢OK｣をクリックすると設定が変更できていない可能性があります。
以上で印刷設定は完了です。
まとめ
今回はレーザープリンターを使っていて、印刷物に縦線が入ったときの原因と対処法について紹介しました。
■原因
- トナーカートリッジにトナー粉が入っていない、または偏っている
- トナーカートリッジの損傷・劣化
- ドラムカートリッジの損傷
- 用紙搬送ガイドの汚れ
- プリンターの定着ロールの損傷
■対処法
- トナーカートリッジを振ってみる
- 搬送ガイドを清掃する
- トナーカートリッジ・ドラムを交換する
■印刷設定の変更
交換後も改善しないようであれば、プリンターの定着ロールの傷などの可能性があるので、プリンターの修理依頼をする必要があります。
