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プリンターでエラー番号「50/51/52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/70/72/73/7A/7D」が表示された場合の原因と対処法

更新日:2021-08-13
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プリンターで「エラー番号 50/51/52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/70/72/73/7A/7D」

という表示が出た場合の対処法をご紹介します。

【エラー表示内容】

「初期化できません (エラー番号)」

「スキャンできません (エラー番号)」

「クリーニングできません (エラー番号)」

(※ エラーメッセージは機種により多少異なる場合があります。)

原因

紙詰まりが原因で、機能が作動していません。

プリンター内部で記録紙の破片や異物が詰まっているなどの可能性があります。

もしくは、プリンター内部のエンコーダー(透明な細長いプラスチック部位)が油脂などで汚れています。

対処法

プリンター内部の紙片や異物を取り除いてください。

ローラーなどを開けて、紙が挟まっていないかを確認します。

プリンターヘッドが動く機種の場合は、電源コードを抜き、本体カバーを開け、プリンターヘッドの収納部分などを確認し、懐中電灯などで照らしながら、異物を発見した場合ピンセット等で取り除いてください。


 
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