ブラザープリンターMFC-J1500Nを使用時に「オフライン」と表示され印刷できなかった経験がありませんか？
この記事ではブラザープリンターのオフライン表示エラーの解決策と注意点について解説します。
オフライン表示の解決策について
ブラザープリンターでオフライン表示が発生する原因は複数あります。その中でも原因として考えられるのは以下のケースが考えられます。
- プリンタードライバーが合っていない
- パソコン上でのプリンターの設定が合っていない
- パソコンとのUSB接続が切れている
- パソコンとの無線接続の場合に接続アクセスポイントが異なっている
順番に1つずつ解説しています。
プリンタードライバーが合っていない
MFC-J1500N用のプリンタードライバーをインストールしていない場合にオフラインと表示される可能性があります。
こちらからお使いの環境に合わせたドライバーをインストールし、オフライン表示が消えるかを確認してみてください。
パソコン上でのプリンターの設定が合っていない
■Windowsパソコンの場合
プリンターフォルダよりオフライン解除の設定をします。
- コントロールパネルを開きます。
- ハードウェアとサウンドを開きます。
- デバイスとプリンターを開きます。
- プリンターのBrother MFC-J1500Nを左クリックします。
- 「プリンターをオフラインで使用する」にチェックマークが入っている場合は、クリックしてチェックを外してください。
完了後にオフライン表示が改善しているか確認してみてください。
パソコンとの無線接続の場合に接続アクセスポイントが異なっている
無線でパソコンとプリンターを接続している場合、パソコンとプリンターが同じネットワークで正しく設定できていない可能性があります。
そのため、同じネットワークに接続するようにしましょう。
■プリンターでの設定
- 操作パネルから「Wi-Fiマーク」を押下します
- 無線LANを有効にするため「無線接続ウィザード」を押下します
- 自宅のWi-Fiルーターを選択します
- パスワードを入力します
- プリンター側の設定が完了です。次にパソコンでの設定をおこないます。
- お使いのWi-Fiルーターを選択します
- パスワードを入力します
難しい設定はありませんが、注意ポイントとしてルーターの種類によっては使用している周波数帯が複数ある場合があります。
※主に2.4GHz帯と5GHz帯
プリンターとパソコンのWi-Fiルーターを選択した表示名が、同じであることを確認してください。
パソコンとのUSB接続が切れている
パソコンとプリンターをUSBケーブルで接続している場合、USBケーブルがきちんと接続できているかを確認してみましょう。
それでも直らない場合は接続方式を変えてみましょう
元々USBケーブルでの有線接続で使用していた場合は無線接続へ、無線接続で使用していた場合はUSBケーブルでの有線接続で新しく環境をセットアップしてみましょう。
そうすることで「プリンターと通信できません」というエラーがサクッと直ることも多いので、手詰まりの場合は接続方式を変えてみてください。
また、考えづらい原因ですが、他の不具合などと複合して起こしている可能性もあるかと思います。接続しているケーブルのメンテナンスや、インクが少ない場合は新品のインクに変えてみる、プリンターとパソコンを再起動してみるなど、今一度確認してみて普段と違いおかしなところがないかを確認してみてください。
まとめ
オフライン表示の原因と解決策についてご紹介しました。
オフライン表示の原因は数多くありますが、詳細なエラー内容が表示されていない場合は、根本的にパソコンとの通信接続方式を変えてみるのが一番手っ取り早いことが多いです。
USB接続の場合は無線接続に、無線接続の場合はUSB接続に変更し対処するようにしましょう。
