TS5330で「処理中ですしばらくお待ち下さい」と表示された場合の解決策3選

TS5330で使用すると「処理中ですしばらくお待ちください」と表示されて、印刷できないときはありませんか？

印刷できないと、修理費用がかかるでしょう。ここからは、TS5330プリンターで「処理中ですしばらくお待ち下さい」における3つの解決策を紹介します。

印刷ジョブのデータ削除

TS5330で「処理中ですしばらくお待ちください」と表示されて、印刷できないときは「印刷ジョブのデータ」を削除してください。

この記事では、Windows10の解決方法を紹介します。それ以外は、以下のリンクで利用しているOSを選択してください。

印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください＜Windows＞

それでは、印刷待ちデータの削除方法を紹介します。

1. Windowsボタンをクリック
2. Windowsシステムツールの選択
3. コントロールパネルを選択
4. ハードウェアとサウンドの「デバイスとプリンターの表示」をクリック
5. デバイスとプリンターの「印刷ジョブの表示」をクリック
6. 左上のプリンターをクリックして「すべてのドキュメントの取り消し」をクリック
7. 「プリンター名のすべてのドキュメントを取り消しますか？」で「はい」をクリックして、印刷キューのデータを削除

削除に時間かかるときは、プリンターの再起動をしてください。

PrintSpoolerサービスの再起動

「印刷待ちデータを削除したのに、TS5330でプリントアウトできない」という人は、PrintSpoolerの再起動をしましょう。

1. Windowsボタンをクリック
2. Windows簡単操作付近までスクロール
3. Windows管理ツールをクリック
4. コンピューターの管理をクリック
5. 左下の「サービスとアプリケーション」をクリック
6. サービスをダブルクリック
7. サービスから「Print Spooler」を見つけて、クリック
8. サービスページにある「サービスの再起動」をクリック

サービスの開始しかない場合は、プリントアウトできません。サービスの開始をクリックして、PrintSpoolerを起動してください。

Wi-Fiルーターの再起動

WIFIでプリンターを利用している場合は、ルーターの再起動をしてください。なぜなら、自宅には、外部の電波によって妨害されている可能性もあるからです。

Wi-Fiルーターの再起動方法は、以下のとおり

1. ルーターの電源アダプターを抜く
2. 光回線終端装置の電源アダプターを抜く
3. 5～10分ほど放置
4. 光回線終端装置の電源アダプターをつける
5. ルーターの電源アダプターをつける

正しく起動できれば、ランプが点滅します。Wi-Fiに接続できないときは、LANケーブルの接続が間違っていないか確認しましょう。

「パソコンはWIFI接続できるのに、プリンターはできない」という場合は、プリンターの交渉が考えられるので、キャノンに問い合わせください。

キヤノン：サポート｜お問い合わせ窓口

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