ブラザーのプリンターで無線LANに接続が出来ない際の解決方法と手順を解説正常に無線LANで繋がっていたプリンターが、接続出来なくなる事があります。 ブラザーのプリンターで無線接続をしている場合の、対処方法を解説します。 最初に確認したいこと ■電源 プリンターの電源は入っていますか？実はそれだけで解決するケースが、とても多いです。 何かの拍子にコンセントが抜けていることもあります。 ルーターの電源が切れている事もあります。 Wi-Fi Direct対応プリンターで、直接パソコンと接続していなければ、パソコンとプリンターは無線で直接繋がるのでは無く、ルーターを介して無線LAN接続しています。 ■再起動 プリンターもパソコンも精密機械です。 人間が外から見ても解らない原因で、一時的に不安定になることが有ります。 プリンターの電源をオフにして、一旦コンセントも抜いてください。 その後に再度電源を入れて、無線LANに接続出来るか試してみてください。 正常に接続されないなら、パソコンを再起動した後に再度試してみてください。 無線LANは正常に飛んでいますか？他の機器（スマホ・タブレット等）で正常に接続出来ることを確認してください。 他の機器と正常に通信が出来ていても、パソコンやプリンターと正常にデータのやり取りが出来なくなっている事もあります。 ルーターの電源を一旦落として、再起動をしてください。 無線LAN設定の確認 ■ネットワーク診断修復ツール 前項の基本的な事を確認しても、無線LANに繋がらない場合、正しいIPアドレス（ネットワーク上のプリンターの住所）になっていない可能性があります。 ネットワーク診断修復ツールをブラザー公式サイトから入手して、実行してください。 ネットワーク診断修復ツールで、製品が選べない場合は、最新のネットワーク用のドライバーがインストールできていない可能性があります。 次の項目プリンタードライバーをダウンロードして、インストール作業をしてください。 修復ツールを使っても無線LANに繋がらない場合、アクセスポイントのネットワーク情報を確認します。スマートフォンでWi-Fiに繋ぐ時と同様に、SSID（ネットワーク名です）とネットワークキー（パスワードです）を再入力します。詳細はブラザーの公式動画でも説明しています。 ルーターがWPS（Wi-Fi Protected Setup™）に対応していれば、ボタンを押すだけで再設定されます。詳細はブラザーの公式動画でも説明しています。 ■プリンタードライバー プリンタードライバーとは、パソコンとプリンターの間で、データを橋渡しするプログラムです。パソコン側に組み込まれています。 windows10の更新によって、それまで正常に動いていたドライバーが、機能を果たせなくなる事が有ります。 windows10の更新が、最新のものになっているか確認した後に、プリンタードライバーを最新のものに更新します。 今入っているプリンタードライバーをアンインストールして、インストール作業を行います。 機種別のドライバーアンインストールについては、リンク先の公式サイトを参照してください。 プリンタードライバーは機種によって異なります。 ブラザー公式のソフトウェアダウンロードサイトから、お使いの機種をダウンロードして、インストールしてください。 ■ファームウェアの更新 ファームウェアは、プリンター本体を制御しているプログラムで、本体に内蔵されています。ブラザーでは定期的にファームウェアのバージョンアップを行っています。 機能改善もありますが、windowsの更新によって設定が変わり、それに対応している場合もあります。まず、ファームウェアの更新をする前に、windowsの更新を行って最新のものにしてください。 順序として、前述の最新プリンタードライバーをインストールした後に、ファームウェアの更新は行ってください。 ブラザーでは、オンラインユーザー登録をすることで、ファームウェアのバージョンアップのお知らせが届きます。 ファームウェアの更新は、ブラザーの公式サイトにアクセスして、ファームウェア更新ツールをダウンロードして、出てくる手順に従い更新してください。 ファームウェアの更新中は、プリンターの電源を絶対に切らないでください。 無線LANの電波への影響■家電 テレビや電子レンジの位置を変えたり、新規導入したりしていませんか？ 特に電子レンジの周波数帯域は、ブラザーのプリンターが無線で使う2.4GHzと同じです。 電子レンジは、ルーターやプリンターから離れた場所に設置してください。 ■水 観賞用の水槽やウォーターサーバーを導入したり、位置を変えたりしていませんか？無線LANの電波は見ずに弱く、影響を受けている可能性があります。 |
