以下のメッセージが表示されていないか確認してください。
【プリンターエラー】
プリンター内部に用紙などの異物が入っている可能性があります。異物を取り除き、電源を入れ直しても同じメッセージが表示される場合はエプソン修理窓口へ連絡をしてください。
【コンピューターで印刷ポートの設定や、ドライバーの状態などを確認してください】
「プリンター」メニューの「プロパティ」→「ポート」をタップし正しいポートが選択されているか確認してください。
USB接続:「USB☓☓☓」
ネットワーク接続:「EpsonNet Print Port」
・インク残量の不足
・目詰まり
が原因の可能性があります。
インクアイコンが表示されている場合は以下の手順でインクの補充をしてください。
出ないインクがある、インクの色が薄い場合は目詰まりが原因の可能性があります。
ノズルチェックパターンとヘッドクリーニングを実行してください。
■ノズルチェックパターンの印刷
- ホーム画面で「プリンターのお手入れ」→「プリントヘッドのノズルチェック」を選択します。
- 画面の指示に従いA4普通紙をセットし「印刷開始」を選択するとノズルチェックパターンが印刷されます。
- 目詰まりしている場合…「×」を選択しヘッドクリーニングに進みます。
全ての線が印刷されている場合…「○」を選択し終了します。
- ヘッドクリーニング終了後、最後画面の指示に従いノズルチェックパターンを印刷します。
※ノズルチェックとヘッドクリーニングを3回繰り返しても解消されない場合は、電源を切り12時間以上プリンターを放置します。
それでも解消されない場合は以下の手順で強力クリーニングを実行します。
■強力クリーニング手順
- プリンターの電源を切り電源ボタンと「?」ボタンを同時に長押しします。
- 画面の指示に従い強力クリーニングを実行します。
- クリーニング終了後ノズルチェックを実行します。
強力クリーニングを実行しても解消されない場合はエプソンの修理窓口へ修理依頼をしてください。
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