以下のメッセージが表示されていないか確認してください。
【プリンターエラー】
スキャナーユニットを開き、内部に用紙や保護材などが入っていないか確認してください。
プリンターの半透明フィルムに汚れが付いている場合は清掃してください。
【メディアが認識できません】
セットされているメモリーカードなど外部記憶装置が壊れている可能性があります。
【コンピューターとの通信エラーが発生しました。】
パソコンとプリンターを正しく接続してください、
スキャン中にこのメッセージが表示される場合はEpson Scan 2とEpson Event Managerがパソコンにインストールされているか確認してください。
・インク残量の不足
・目詰まり
といった可能性があります。
インク交換のメッセージが表示されている場合は
- 交換が必要なカートリッジを確認し「対処方法へ」→「すぐに交換」をタップします。
- 「交換開始」を選択しインクカートリッジを交換してください。
出ない色がある、きれいに印刷出来ない場合は目詰まりしている可能性があるためノズルチェックとヘッドクリーニングを行います。
- A4普通紙を2枚以上セットし「プリンターのお手入れ」→「プリントヘッドノズル」を選択します。
- 画面の指示に従いノズルチェックパターンを印刷します。
- 印刷結果を確認し目詰まりがない場合は「○」を選択し終了
・いくつか目詰まりがある場合は「×」→「クリーニング」
・ほとんど線が欠けている場合は「×」→「強力クリーニング」を選択します。
- 画面の指示に従いヘッドクリーニングまたは強力クリーニングを実行し、終了後に再度ノズルチェックパターンを印刷します。
クリーニングをしても解消しない場合はノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に3回繰り返します。
それでも解消しない場合はプリンターを6時間以上放置し、ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行します。
それでも改善しなければエプソンの修理窓口へ修理依頼をしてください。