以下のメッセージが表示されていないか確認してください。
【コンピューターとの通信エラーが発生しました。】
パソコンとプリンターを正しく接続してください。
スキャン中にメッセージが表示される場合はEpson Scan Smartがインストール出来ているか確認してください。
【プリンターエラー】
スキャナーを開け、内部に用紙などの異物が入っていないか確認してください。
プリンターの半透明フィルムに汚れが付いている場合は清掃してください。
【保存中にエラーが発生しました。】
セットした外部記憶装置機が壊れている可能性があります。
・インク残量の不足
・目詰まりしている
などの原因が考えられます。
インク残量が不足している場合はインクを補充してください。
出ない色のインクがある、印刷が薄い、画面に「インクが正常に出ていません」のメッセージが表示されている場合は目詰まりしている可能性があります。
■プリントヘッドのクリーニングを以下の手順で実行してください。
- プリンター操作パネルで「プリンターのお手入れ」→「プリントヘッドのノズルチェック」を選択します。
- 画面の指示に従い用紙をセットし調節パターンを印刷し印刷結果を確認します。
- 目詰まりあり…「○」を選択し終了します。
目詰まりなし…「×」を選択しヘッドクリーニングを実行します。
ほとんど目詰まりしている…「○」を選択しノズルチェックを終了した後に強力クリーニングを実行します。
■強力クリーニングの手順方法
- 「プリンターのお手入れ」→「プリンターのお手入れ」を選択します。
- 「強力クリーニング」を選択し画面の指示に従い強力クリーニングを実行します。
- 改善されない場合はクリーニングまたは強力クリーニングを３回実施し１２時間以上印刷せず放置した後に再度クリーニングまたは強力クリーニングをしてください。
※それでも改善されない場合はエプソンの修理窓口へ修理依頼をしてください。
