プリンターの認識不具合は以下のものが考えられます。
あわてずに対処しましょう。
・無線LANで接続したプリンターで突然印刷できなくなった
アクセスポイント(無線LANルーターなど)の電源を入れなおしてみましょう。
- 無線ルーターの電源を切ります。
- パソコン・スマートフォン・プリンターの電源を切ります。
- 約10秒待ち、無線ルーター→デバイス→プリンターの順に電源を入れます。
・接続がきちんとできていない
機器の接続が不安定になっているかもしれません。
プリンターをデバイス、ケーブル類を接続し直します。
・プリンターが正しく認識されているか?
一つのデバイスで複数のプリンターを登録している場合は、印刷したいプリンターを選んでいるか確認しましょう。
・パソコンから印刷できない
- Windowsの場合は、デスクトップの[接続診断ツール]を使って、パソコンとプリンターの接続状態を確認します。
- 接続診断ツールで、プリンター名が表示されないときは、エプソン純正のプリンタードライバーをインストールしましょう。
- 「サポート&ダウンロード」をクリックし、型番を入れて検索してください。
- パソコンからの印刷中の画面にメッセージが表示されたら、[接続診断wp選択し、画面の指示に従ってトラブルを解決できます。
きれいに印刷できないときのトラブルは、操作パネルの?ボタンで表示、確認できます。
- ?ボタンを選択します。
- [困ったときは]を選択します。
- [印刷結果がおかしい]を選択します。
- 現象を選択します。
プリンターのインクが出ない場合の原因として、以下のことが考えられます。
①プリンターカートリッジインクがなくなった
カートリッジインクを交換しましょう。
②黒インクだけで一時的に印刷する
コンピューターからの印刷中に、カラーインクの残量が限界値を下回っても、黒インクが十分残っていれば、一時的に黒インクだけでの印刷ができます(黒だけでモード)。
③印刷結果に満足できない場合
印刷がかすれる/白い線や筋が入る/白紙のまま排紙/異なる色で印刷されてしまう場合はノズルチェックをし、ヘッドクリーニングをしましょう。
【ノズルチェックパターンの印刷と確認】
- 「プリンターのお手入れ」を選択します。
- 「プリントヘッドのノズルチェック」を選択します。
- 用紙トレイにA4普通紙をセットし、「印刷開始」ボタンを押します。
- ノズルに目詰まりがあるかを確認し、パターン図の状態に応じた処理をします。