プリンターの認識不具合は以下のものが考えられます。
あわてずに対処しましょう。
①電源が「オン」になっていない
プリンターの電源ケーブルを正しく電源コンセントに接続する
②今までは無線LANで印刷できていたのに、突然できなくなった場合
→無線の接続状況を確認しましょう
何らかの原因でプリンターが一時的に不安定になっている可能性があります。プリンターの電源を一旦オフにします。その後、電源をオンにしてください。
それでも接続状況が確認できない場合、無線LANアクセスポイントの電源の入れ直しをします。
もしくは、有線LAN/無線LANの設定が正しくない場合があります。
接続状況に合わせて有線LAN/無線LANの切り替えをしてください。
③エラーランプまたはパネル表示にエラーが出ていないか
・用紙が正しくセットされているか?
・用紙がつまっていないか?
・インクがなくなっていないか?
印刷した時に、特定の色が出ない・白紙になる・薄い・かすれる・色合いがおかしい場合は、印刷品質チェックシートを出力し、インクが正常に吐出されているのかを確認します。
- プリンターのタッチパネル上の インクボタンを押します。
- [印刷品質のチェックと改善-かすれ、スジ、ずれの改善]を押します。
- [印刷品質のチェックと改善-かすれ、白スジの改善]を押します。
- A4用紙をトレイにセットし、[スタート]を押します。
- 印刷品質チェックシートが出力されたら、操作パネル上のホームボタンを押します。