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B200/5200 プリンタートラブルが発生した時の原因と対処法

更新日:2021-07-20
読み終わるまでの所要時間:約10分

「B200 プリンタトラブルが発生しました。」または「サービスエラーが発生しました 5200」という表示がされてしまったことはありませんか?

(※ エラーメッセージは機種により多少異なる場合があります。)

今回は「B200/5200」のエラーが起きた場合の原因と対処法をご紹介します。

▼エラーコードB200 プリンター上表示

エラーコード5200

▼エラーコード5200 PC画面上表示

エラーコード5200

B200/5200エラーの原因

プリンターヘッド部分の焼損、もしくはプリントヘッドの接触不良が起きている可能性があります。

インクを吹き出すためのプリントヘッド部分が過熱していて、プリンターが冷却作業を行い、ビジー状態になっている場合があります。

B200/5200エラーの対処法

プリンターの電源を切り、コンセントを抜いて、数時間放置した後に再度プリンターの電源を付けます。

プリントヘッドが取り外せるプリンターの場合はプリントヘッドを取り外し、汚れを清掃してください。

この時プリントヘッドの裏側についている基盤などに汚れが付かないように注意してください。

■プリントヘッドの基板

G3360

再びプリントヘッドを取り付けても稼働しない場合は、プリンターを修理に出す必要があります。

まとめ

今回は「B200/5200」のエラーが起きた場合の原因と対処法をご紹介しました。

プリンターヘッド部分の基板が壊れていたり、焼けてしまっている場合は修理の依頼をする必要があります。

プリントヘッドを交換することで解決する可能性は高いですが、

純正品のパーツ販売はしていないので、交換修理になるということが多いです。

(機種によっては互換品のプリンターヘッドを販売してることもあるので、ご自身で交換も可能です。)

また、修理に出した場合には、6,600~11,550円前後(参考価格)の費用が掛かります。

プリントヘッド一体型のインクの場合は、インクを交換すると解決する場合もあるので、試してみてもいいかもしれません。


 
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