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レーザープリンターとトナーの印字・用紙トラブルについて

作成日: 更新日:2016-01-19

トナー漏れ!用紙の裏面が汚れる原因と対処法

回答

レーザープリンターで印刷したら用紙の面が汚れていた!
こんな時の原因と対処法について紹介しよう。

まず、用紙の裏面が汚れる原因として以下のことが考えられる。

原因
  • プリンターの用紙搬送経路(搬送ロール)が汚れている
  • プリンターの転写ロールの汚れ
  • プリンターの定着部の汚れ
  • トナーカートリッジのトナー漏れ

こんな時は、下記の4つの対処法をまずは試してみよう。

その1
テスト印刷を数枚行う。

用紙の搬送経路に通紙することで
汚れが取れることがあるよ。

その2
搬送ガイドを清掃する。

取扱説明書に従い、プリンターのカバーを開け、搬送ガイドを清掃してみる。
※搬送ガイドが勢いよく元の位置に戻り、怪我の原因になることがあるので注意しよう。

その3
プリンターの定着ロールの表面の汚れを確認する。

一度、ドラムカートリッジを取り外し、プリンターの定着ロール部分が汚れていないか確認してみよう。

汚れているのであれば、
タオルなどのソフトな生地にアルコール・中性洗剤を充分に含ませて
優しく擦り落としてみる。

その4
トナー漏れの確認&交換

トナーカートリッジを振り、漏れがあるかを確認。
※飛び散らないようにゴミ箱の上で行う。

トナー漏れを起こしているようであれば交換。

交換後も改善しないようであれば、
プリンターの転写ロールの汚れ、レーザー光レンズの汚れの可能性が
あるので、必要に応じプリンターの修理依頼をしよう。

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