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キヤノンプリンターエラー表示別原因・対処法一覧【Canon】

作成日: 更新日:2016-01-19
 

5c00 / 5100 / 6A00 / C000 プリンタートラブルが発生しました。

回答

「5c00、5100、6a00、C000 プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直してください。」というエラーコード表示が出た場合。

エラー画面1   エラー画面2   エラー画面3

原因:
エンコーダーフィルム(ヘッドをセットして左右に動く部分)が、何らかの原因により潤滑剤(グリス)などが付着し汚れている可能性。
ヘッドクリーニングを行うパージユニットという部位の動作不良が原因とも考えられる。
紙片(異物)などが引っかかって動作不良を起こす場合、メカ自体の磨耗などでの動作不良を起こすこともある。
また、カムローラー(内部機器)のセンサー故障やインクの目詰まりによる可能性も。

対処法:
インクタンクを一度外して、装着し直す方法をまず行ってみる。
プリンターを修理に出すのが望ましいが、以下のような解決の手段もある。

●プリンターヘッド格納部分付近の異物を取る
1:プリンターの蓋を開けて、プリントヘッドが交換位置に来たら電源コードを抜く。
2:プリントヘッドを左に押し込み、懐中電灯などでヘッドが収納されていた右の奥を確認。
3:異物(紙片)などがあれば、ピンセットなどで取り除く。
4:カバーを元に戻して電源を入れる。

●エンコーダーフィルム(ヘッドをセットして左右に動く部分)に付着してる潤滑剤を取り除く
1:プリンタのー電源を入れ、スキャナユニットを持ち上げ、インク交換の状態にし、そのまま電源コードを抜く。
2:スキャナユニットを上げたまま、奥にあるカバーを開け、プリントヘッドを左端の方に移動させる。
3:懐中電灯で照らすと奥にゴムの細い黒っぽいベルトがあり、その手前1cmくらいのところにグレーの半透明の幅5mm程度フィルムがあるので、アルコールを含ませたティッシュなどを使い、フィルムのその部分を指で挟みこむようにして拭き取る。
4:フィルムは多少は引っ張れるが、無理をすると切れるので注意。
5:ヘッド部分を中央付近に戻し、スキャナユニットとCD-Rトレイを閉めて電源を入れる。

これでも解決しない場合は要修理。

 

また、最後の手段として工場出荷時の状態にリセットするという方法もあるぞ。

●リセット方法
1:電源が切れた状態から、リセットボタンを押しながら電源ボタンを押し続け、5秒程待つ。
2:リセットボタンだけ離す。
3:リセットボタンを2回押す。
4:電源ボタンを離す。

ちなみに修理に出した場合には、約9,250~11,550前後(参考価格)くらいだぞ。

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