プリンターが印刷できない状態の時に試すべき5つのこと|インク革命.COM

プリンターが印刷出来ない・反応しない原因と対処法をまとめてみました。

プリンターを繋いでみたけど印刷ができない。プリンターが動かない。そんな時ありませんか?
(印刷は出来るけど、インクの目詰まりを起こしてる場合はこちらで対処法を紹介しています。)
シチュエーション別に考えられる原因と対処法を紹介していきましょう。

印刷はかけたがプリンターが全く動かない場合

こういった場合、大まかに

  • プリンターエラーが起きている
  • パソコンとプリンターの接続がうまくいっていない
  • プリンターがパソコン側に設定されていない

と、いったケースが考えられます。
ドライバーがパソコンにインストールされているかどうかをまずは確認して次のことをチェックしてみましょう。

1:プリンターのエラーを確認

プリンターパネルにエラーが表示されていないかどうかをまずは確認しましょう。
エラーの際はプリンター本体のエラーランプが点滅(キヤノンの場合はオレンジ色)します。
プリンターパネルにエラーが表示されている際は印刷が出来ないので解除する必要があります。

【エプソンエラー内容と対処法一覧】

【キヤノンエラー内容と対処法一覧】

2:プリンターとパソコンの接続を確認(有線・無線)

有線LANケーブル(USBケーブル・パラレルケーブル・IEEE1394ケーブル)でプリンターを繋いでいる場合はケーブルが抜けかけていないかを確認しましょう。ケーブル抜き挿しを行ってみると意外と接続がゆるかったりして印刷出来ていないケースもあります。

有線LANケーブル

プリンターがオフラインと表示されて印刷出来ない場合はこちらを参照

3:通常使うプリンターに設定されているか確認

通常使うプリンターに設定されていないと印刷出来ませんので、
設定をしましょう。まずはプリンターフォルダをチェックします。今回はWindows7の場合について紹介しましょう。

    その他のOSの場合

  • Windows 8  …「設定」→「コントロールパネル」→「デバイスとプリンターの表示」
  • Windows Vista … 「スタート」→「コントロールパネル」→「ハードウェアとサウンド」→「プリンタ」
  • Windows XP … 「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとその他のハードウェア」→「プリンタとFAX」

◆「スタート①」ボタンをクリックし、「デバイスとプリンター②」をクリックします。

デバイスとプリンター

◆「デバイスとプリンター」の中から使いたいプリンター③を探します。
※ここに使いたいプリンターがない場合はインストールされていないので、再インストールが必要です。

プリンターとFAX

◆右クリックをし、「通常使うプリンターに設定④」をクリックすると緑のチェック⑤が入り、設定完了です。
通常使うプリンターに設定

これで設定は完了です。再度印刷をかけてみましょう。

4:ポートが設定されているか確認

プリンターとパソコンのポート(入出力先)の設定ができていないと印刷が出来ません。
設定のやり方をご説明します。

◆プリンターフォルダ画面(「スタート」→「デバイスとプリンター」)で使いたいプリンターを右クリック。
「プリンターのプロパティ⑥」をクリックします。

“プリンターのプロパティ"

◆するとプロパティが開くので「ポート⑦」をクリック。
ここではネットワークで繋がっているPIXUS-MG6300にチェックを入れます⑧。ポートが決まったら「OK⑨」をクリックします。

“ポート設定"

これでポートの設定は完了です。再度印刷をかけてみましょう。

5:印刷待ちになっているデータがないか確認

パソコンから印刷をかけた際、紙詰まりトラブルなどでプリンターが止まると
データが「印刷待ちデータ」として、パソコンに保留した状態になってしまいます。
それ以降に印刷をかけてもデータが渋滞してしまって再開されないので、「印刷待ちデータ」の削除を行う必要があります。

◆プリンターフォルダで使いたいプリンター③をダブルクリックするとプリンター画面になります。
「キューに×個のドキュメント⑩」もしくは「印刷待ち一覧を表示⑩」どちらかをクリックすると印刷ジョブページが表示されます。

“型番確認"

◆印刷ジョブが開いたら「プリンター」の「すべてのドキュメントの取り消し」をクリックします。
確認画面が出てくるので「OK」をクリックすれば完了です。

“すべてのドキュメントの取り消し"

再度印刷をかけてみましょう。

それでもプリンターで印刷が出来ない場合

それでも印刷が出来ない場合は、ドライバの再インストール、またはパソコンを再起動をして印刷をしてみましょう。

印刷出来ない時はエラーがないか確認、有線接続の確認、ポートの設定、印刷待ちになっていないか、通常使うプリンターに設定してあるかを確認しましょう。

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